Политика обработки персональных данных

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных, которые предоставляет пользователь сайта yadroprodag.ru (далее — Сайт) при использовании сервисов Сайта.

Оператор персональных данных:

• ИП Репин Руслан Рашидович
• ИНН: 232906247750
• ОГРНИП: 324237500226142
• E-mail: privacy@yadroprodag.ru
• Телефон: +7 (918) 296-66-33

Политика разработана в соответствии с:

• Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных»;
• Федеральным законом №149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
• иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Используя Сайт и отправляя данные через формы обратной связи, пользователь подтверждает ознакомление с настоящей Политикой.

В зависимости от действий пользователя мы можем обрабатывать следующие персональные данные:

Данные, которые пользователь предоставляет самостоятельно

• имя;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• название компании / бренда;
• Telegram;
• ссылка на магазин или иной канал продаж;
• комментарий к заявке;
• иные сведения, которые пользователь добровольно сообщает через формы Сайта.

Технические данные

При использовании Сайта автоматически могут обрабатываться:

• IP-адрес;
• дата и время обращения;
• сведения о браузере и устройстве (User-Agent);
• сведения о действиях на Сайте;
• файлы Cookie;
• UTM-метки и рекламные идентификаторы (например, yclid, gclid);
• технические идентификаторы сессии;
• иные технические данные, необходимые для корректной работы Сайта и аналитики.

Персональные данные обрабатываются исключительно для следующих целей:

• обработка обращений и заявок;
• связь с пользователем;
• проведение консультаций;
• запись на диагностику;
• подготовка коммерческих предложений;
• исполнение договорных обязательств при их заключении;
• улучшение качества работы Сайта;
• анализ посещаемости и пользовательского поведения;
• обеспечение безопасности Сайта;
• выполнение требований законодательства Российской Федерации.

Мы не используем персональные данные для автоматического принятия решений, имеющих юридические последствия для пользователя.

Обработка персональных данных осуществляется на основании:

• добровольного согласия субъекта персональных данных;
• необходимости обработки для заключения и исполнения договора;
• исполнения обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Обработка персональных данных может осуществляться как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.

В отношении персональных данных могут совершаться следующие действия:

• сбор;
• запись;
• систематизация;
• накопление;
• хранение;
• уточнение (обновление, изменение);
• использование;
• передача (в случаях, предусмотренных законодательством или настоящей Политикой);
• обезличивание;
• блокирование;
• удаление;
• уничтожение.

Для обеспечения работы Сайта и обработки обращений Оператор может передавать персональные данные следующим категориям лиц:

• оператору CRM Bitrix24;
• провайдеру хостинга;
• оператору корпоративной электронной почты;
• сервисам веб-аналитики (включая Яндекс Метрику);
• подрядчикам, оказывающим техническую поддержку Сайта.

Передача осуществляется исключительно в объёме, необходимом для выполнения соответствующих функций.

Все лица, получающие доступ к персональным данным, обязаны соблюдать требования законодательства Российской Федерации о защите персональных данных.

Заявки, отправленные через формы Сайта, автоматически передаются в CRM Bitrix24.

CRM используется исключительно для:

• регистрации обращений;
• хранения информации о клиентах;
• подготовки коммерческих предложений;
• взаимодействия с пользователями;
• сопровождения исполнения договоров.

На Сайте используются средства веб-аналитики, включая Яндекс Метрику, а также могут использоваться иные российские сервисы аналитики.

Они позволяют:

• анализировать посещаемость;
• улучшать работу Сайта;
• оценивать эффективность рекламных кампаний;
• выявлять технические ошибки.

Такие сервисы могут использовать Cookie и иные технические идентификаторы.

Сайт использует Cookie для:

• корректной работы;
• обеспечения безопасности;
• сохранения пользовательских настроек;
• аналитики;
• повышения удобства использования.

Пользователь может ограничить использование Cookie в настройках своего браузера, однако это может повлиять на корректность работы отдельных функций Сайта.

Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения целей обработки, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации.

По достижении целей обработки либо при поступлении законного требования субъекта персональных данных сведения подлежат удалению или уничтожению, если их дальнейшее хранение не требуется по закону.

Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных, включая:

• разграничение доступа к информации;
• использование средств защиты информации;
• применение антивирусной защиты;
• резервное копирование данных;
• защиту каналов передачи информации;
• контроль доступа к информационным системам;
• регулярное обновление программного обеспечения.

Пользователь вправе:

• получать сведения об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения персональных данных;
• требовать блокирования или удаления персональных данных;
• отзывать согласие на обработку персональных данных;
• обращаться в уполномоченные органы по защите прав субъектов персональных данных;
• защищать свои права в судебном порядке.

Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных, направив обращение по адресу: privacy@yadroprodag.ru

Отзыв согласия не влияет на законность обработки персональных данных, осуществлённой до момента его получения.

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику.

Актуальная редакция всегда размещается на Сайте по адресу: https://yadroprodag.ru/privacy/

Продолжение использования Сайта после публикации новой редакции означает ознакомление пользователя с внесёнными изменениями.

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, можно обратиться:

• ИП Репин Руслан Рашидович
• Телефон: +7 (918) 296-66-33
• E-mail: privacy@yadroprodag.ru

В дополнение к общим мерам защиты Оператор обеспечивает:

• назначение лиц, ответственных за организацию обработки персональных данных;
• ограничение круга сотрудников, имеющих доступ к персональным данным;
• учёт и контроль действий с персональными данными в информационных системах;
• использование защищённых каналов передачи данных (HTTPS);
• размещение Сайта и вспомогательных сервисов на инфраструктуре с разграничением прав доступа;
• регулярный контроль актуальности средств защиты и обновлений ПО;
• хранение резервных копий в условиях, исключающих несанкционированный доступ;
• незамедлительное реагирование на инциденты информационной безопасности.

Обращения субъектов персональных данных принимаются по адресу электронной почты privacy@yadroprodag.ru либо по телефону +7 (918) 296-66-33.

В обращении рекомендуется указать:

• фамилию, имя, отчество (при наличии);
• контактные данные для ответа;
• суть требования;
• сведения, позволяющие идентифицировать субъекта персональных данных.

Оператор рассматривает обращение и направляет ответ в срок, не превышающий 10 рабочих дней с момента получения обращения, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации. При необходимости срок может быть продлён в порядке, предусмотренном законом, с уведомлением заявителя.

Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.

Обработка и хранение данных, связанных с работой Сайта, заявками и аналитикой, осуществляются с использованием сервисов и инфраструктуры, расположенных на территории Российской Федерации (включая CRM Bitrix24 и Яндекс Метрику), если иное прямо не потребуется в силу отдельного письменного соглашения с субъектом персональных данных или требований законодательства.